ZÁRUKA A VRÁTENIE TOVARU

Záruka

Na všetky naše herné počítače poskytujeme spotrebiteľom záruku 2 roky (pre nákup na IČO/B2B platí záruka 1 rok) na všetky komponenty. Používame výhradne originálne diely od overených značiek, aby sme zaistili maximálnu spoľahlivosť.

Čo je kryté zárukou?

• Oprava alebo výmena chybných komponentov z dôvodu výrobných vád.
• Bezplatná diagnostika a technická podpora od nášho tímu na Slovensku.
• Záručná doba začína plynúť dňom prevzatia tovaru.

Čo nie je kryté zárukou?

• Poškodenie spôsobené nesprávnym používaním (napr. pretaktovaním, mechanickým poškodením alebo poliatím tekutinou).
• Porušenie záručných plomb alebo neoprávnené hardvérové modifikácie.
• Softvérové problémy, vírusy alebo potreba preinštalovania operačného systému.
• Bežné opotrebovanie (napr. vyschnutá teplovodivá pasta alebo usadený prach).

Ako uplatniť záruku?